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Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

OBJET DU TRAITEMENT

La SAS Vignes et Vins, dont le siège est situé 18 rue Marguerite Long 75017 Paris, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients. Les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

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Ce fichier permet de :

  • Gérer les commandes, le paiement et la livraison.

  • Contacter nos clients et prospects s’étant enregistrés pour transmettre des nouvelles de l’entreprise, par exemple concernant des événements

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BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

  • Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).

  • Envoi de sollicitations commerciales sur nos produits : les bases légales du traitement sont

    • l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.

    • le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

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CATÉGORIES DE DONNÉES

  • Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.

  • Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.

  • Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).

  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

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DESTINATAIRES DES DONNÉES

  • La SASU Vignes et Vins est destinataire de l’ensemble des catégories de données.

  • Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse, du numéro de téléphone et de l’adresse e-mail de nos clients.

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DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.

  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.

  • Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

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VOS DROITS

Si vous ne souhaitez plus recevoir de message de notre part (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez nous à william@vignes-et-vins.com.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter par voie électronique à william@vignes-et-vins.com, par téléphone au 06 19 66 11 60 ou par courrier postal à l’adresse Vignes et Vins, 18 rue Marguerite Long 75017 Paris

Si vous estimez, après avoir contacté la société, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

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